Rückerstattung
100 % Zufrieden-oder-Geld-zurück-Garantie
Wir möchten, dass Ihre Erfahrung mit Derman Ihren Erwartungen entspricht. Ist dies nicht der Fall, schreiben Sie an unser Team unter contact@getderman.com: Jeder Fall wird individuell geprüft und wir suchen immer gemeinsam mit Ihnen nach einer Lösung.
So gehen Sie vor
Teilen Sie uns Ihre Bestellnummer und den Grund Ihrer Anfrage mit. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen und erklären Ihnen die nächsten Schritte.
Erstattung
Erstattungen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben.
Gesetzliches Widerrufsrecht
Unabhängig von unserer Garantie steht Ihnen das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.